四川国旅自2015年以来连续四年进入全省排名前十的旅行社行列，2019年获得四川省文化和旅游厅“2018年入境游客人天数总量排名奖励”第六名，成都市旅游局“入境游旅行社前十位排名”第五名，并在乐山市2019年入境游排名中位居第四。进入2020年，突如其来的新冠疫情打乱了四川国旅入境游的良好发展态势。自1月24日文旅部要求旅行社暂停经营团队旅游业务以来，四川国旅取消入境游团队4900人次，造成直接经济损失近6000万元。各入境游部门在做好团队取消善后工作的同时，积极抗击疫情，筹划复工复产。
专题会上，各入境游部门负责人汇报了近期工作开展的情况，并对如何抗击此次新冠疫情，共渡难关，迎接疫情过后入境游的恢复发展提出了切实可行的意见和建议。自疫情爆发以来，虽然旅行社团队业务陷入停滞，但各部门依然停业不停训，积极开展在线技能培训、产品培训，练好内功，打好基础。针对疫情过后可能出现的新的市场特征，各部门积极研发新产品，升级老产品，以顺应市场的发展变化，满足游客的消费需求。与此同时积极学习和运用新媒体，开展线上营销，通过在线的方式与境内外合作伙伴保持粘度，维护好客户关系。

副总经理邓芳结合公司近期抗击疫情、复工复产的工作，对下一步入境游工作的开展提出了要求。在旅游行业遭受新冠疫情冲击的特殊时期，各部门首先要坚定信心，积极面对，同时要共商对策，抱团取暖，共克时艰。面对近期出现的一些困难和问题，各部门要充分掌握省、市、区、文旅部门出台的应对疫情、稳定经济运行的各项政策，以及公司出台的抗击疫情、恢复生产的各项措施。疫情期间，各部门应继续练好内功，对业务流程和内部管理流程进一步的梳理，加强员工培训，清理应收应付账款；研发新产品，针对后疫情时期游客消费观念的变化，重点开发精品小团类、自驾出行类产品，同时结合新的签证政策和文旅融合的需求，设计144过境免签产品、熊猫志愿者之旅、非遗文化之旅、观鸟之旅等独具特色的产品；转变思路，创新营销方式，运用好“两微一抖”等新媒体，通过在线方式远程营销；开展跨界业务，各部门在继续开展商品分销业务的同时，适度参与景区开发包装策划、广告创意设计、翻译和在线教育培训等业务，解决“活下来”的问题；提前谋划，做好布局，与景区、航司、酒店等上游供应商积极协调资源，同时与下游渠道商磋商促销方案，为疫情过后迅速恢复生产做好准备；抓好大项目，继续做好因疫情影响暂时搁置的“勾云之星”项目、PANDA TOUR项目、万名留学生游乐山等项目的沟通洽谈、产品开发和方案拟定,积极参与集团大运会项目的整体工作。会议最后，邓总再次强调，面对突如其来的打击，各部门一定要对未来充满信心，不悲观，不放弃，以积极的心态迎接疫情冬天过后旅游业复苏的春天！